Support
Du brauchst Hilfe bei DashJam? Fang hier an.
Kontakt
Schreib an info@erigrus.de und nenne dabei:
- dein iPhone-Modell und deine iOS-Version,
- die DashJam-Version (Einstellungen → Info → Version),
- und kurz, was passiert ist.
So funktioniert DashJam
- Tippe auf Session starten — DashJam nimmt sofort auf.
- Spiel einfach weiter. Die App behält dabei immer die letzten 30 Minuten.
- Wenn etwas Gutes passiert, tippst du auf Jam speichern, ziehst die Griffe auf der Live-Wellenform auf genau die Stelle, die du willst, und bestätigst.
- Gespeicherte Jams landen in deiner Bibliothek: abspielen, umbenennen, exportieren. In der iOS-App Dateien tauchen sie unter DashJam auf.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto?
Nein. Es gibt keine Anmeldung. DashJam läuft vollständig auf deinem Gerät.
Wo landen meine Aufnahmen?
Auf deinem iPhone, und sonst nirgends. Gespeicherte Jams sind .m4a-Dateien im DashJam-Ordner der Dateien-App. Nichts wird hochgeladen.
Warum braucht DashJam das Mikrofon?
Um deine Session aufzunehmen. Das Audio bleibt auf deinem Gerät.
Nimmt die App im Hintergrund auf?
Ja — solange eine Session läuft, wird auch im Hintergrund weiter aufgenommen. Du musst die App nicht offen lassen. Beim Beenden der Session stoppt die Aufnahme.
Wie weit zurück kann ich speichern?
So weit, wie dein Aufnahmepuffer reicht: 10 bis 60 Minuten, einstellbar unter Einstellungen → Aufnahmepuffer.
Die Session lief, aber ich habe die App geschlossen — ist alles weg?
Die laufende Aufnahme übersteht auch einen Absturz und ist beim nächsten Öffnen wieder da — es sei denn, iOS hat den Cache zwischendurch geleert, um Speicher freizugeben.
Wie bekomme ich eine Aufnahme vom Handy?
Öffne den Jam in der Bibliothek (oder such ihn in der Dateien-App unter DashJam) und nutze das Teilen-Menü — AirDrop, Nachrichten, E-Mail oder wohin du willst.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Englisch und Deutsch. Unter Einstellungen → Sprache kannst du die Sprache festlegen.
Was kostet das?
Nichts. DashJam ist kostenlos, und alles ist dabei: der Aufnahmepuffer von 10 bis 60 Minuten, das automatische Erkennen von Jams, das Zuschneiden gespeicherter Jams, die Orte-Erinnerungen sowie die Einstellungen für Audioqualität und Mono-Aufnahme. Es gibt keine In-App-Käufe, kein Abo und keine Pro-Version.
Ich habe bisher für DashJam Pro bezahlt. Was passiert jetzt?
Alles, wofür du bezahlt hast, ist jetzt für alle kostenlos — es gibt nichts mehr zu abonnieren. Falls dein DashJam-Abo noch läuft, kündige es, damit es sich nicht verlängert: App „Einstellungen“ → dein Name → Abos → DashJam → Abo kündigen. Alle Funktionen bleiben dir nach der Kündigung erhalten; sie hängen an keinem Kauf mehr.
Ich habe Lifetime gekauft.
Der Kauf hat einmal gekostet und sein Versprechen gehalten: Alles, was er freigeschaltet hat, ist weiterhin da — jetzt für alle. Du musst nichts kündigen und nichts wiederherstellen.
Bekomme ich Geld für die bereits bezahlte Zeit zurück?
Erstattungen wickelt Apple ab, nicht wir: reportaproblem.apple.com. Wenn es dort nicht klappt, schreib an info@erigrus.de — wir schauen, was sich machen lässt.
Orte und Standort
Orte ist der einzige Teil von DashJam, der deinen Standort nutzt — und gefragt wirst du erst, wenn du die erste Orts-Erinnerung einschaltest. iOS überwacht dafür einen Kreis um den gespeicherten Ort und meldet DashJam, wenn du ankommst oder gehst. Das braucht Standortzugriff im Hintergrund, weil die Erinnerung dich auch dann erreichen soll, wenn die App geschlossen ist. Orte und Koordinaten bleiben auf deinem Gerät und werden nie übertragen. Nutzt du Orte nicht, fragt DashJam nie nach deinem Standort.
Datenschutz
Audio verlässt dein Gerät nur, wenn du es teilst oder exportierst. Details in der Datenschutzerklärung.
Rechtliches
Impressum und Verantwortlicher: erigrus.de/impressum